새해 복많이 받으십시오
이상엽 2004-01-06 805

새해 복많이 받으십시오

2004년, 갑신년이 시작되었습니다.
21세기의 시작을 요란하게 알리던 그 시간도 벌써 몇 년전의 일이 되었습니다.
그 시간동안 우리는 얼마나 발전적으로 변화하였는지요?

경영학에서 가치(value)는 품질과 가격의 상관관계로 설명합니다. 물리에서 밀도(density)는 질량을 부피로 나눈 값입니다. 웨딩산업에는 부피나 질량, 품질과 가격 등 계수만으로 설명할 수 없는 그 이상의 가치가 있습니다.

인륜지대사를 맞는 예의와 품격, 만족감과 편안함, 자신의 꿈, 이상을 찾는 노력 등 상품의 매매차원을 넘는 정량화할 수 없는 그 가치가 있는 산업이 바로 웨딩산업입니다.

아이웨드는 2004년을 웨딩가치를 만드는 한해로 삼겠습니다.

고객의 가치를 인정하고
가치있는 혼례문화의 정립과
웨딩가치(wedding value)를 인정받는 웨딩서비스를 제공하겠습니다.

우리 웨딩컨설턴트들에게서 이런 모습을 볼 때 아이웨드의 대표는 뿌듯합니다

웨딩홀을 미리 답사하여
연회장과 드레스, 메이크업의 분위기를 살펴보는 모습
혼주님의 격을 존중하여 가풍에 맞는 결혼준비를
컨설턴트들끼리 상의하는 모습
경험을 바탕으로
신랑신부의 새로운 인생설계를 함께 기획하는 모습
양가 어른들간에 혹 있을지도 모를 갈등을
슬기롭게 예방하는 모습
경험과 노하우에 안주하지 않고
발로 뛰는 시장정보로 유익한 정보를 찾아드리려는 모습

고객의 가치를 존중하려면
업계의 종사자인 컨설턴트부터
그 자질을 갖추어야 한다고 생각합니다.
아직 부족할지언정
아이웨드와 에코러스는 업계 최고의 전문가집단입니다.
경영자로서 구성원 개개인에게 최고의 예우를 하고
최고의 근무여건을 만드는 일이
바로 고객서비스의 시작이라 생각합니다.



아이웨드와 웨딩클래스, 에코러스 가족들에게 보내는 새해인사입니다.

“올해도 당신과 함께 일하게 되어 대단히 기쁩니다. 자~알 만들어봅시다”